问答题
一游客不慎将照相机变焦镜头遗忘在上一站城市的饭店里,全陪应如何处理?
(1)应首先了解清楚镜头的型号、形状、颜色等特征,问明该游客在上一站城市所住饭店房号及镜头放置位置。(2)然......
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问答题 一位台湾游客,随团抵某地后,要求离团单独活动,探视亲友,导游应如何处理?
问答题 游客自费外出品尝风味餐后,要求旅行社退还他们没有使用的误餐费用,导游应怎么办?
问答题 某旅游团在餐厅用午餐时,一位客人悄悄向导游提出要求,想让餐厅再上一道刚用过的那道菜,导游应怎么办?