black

燃气管道客服员(中级)

登录

单项选择题

用户服务员进行首次电话回访的内容包括()。
①对产品的功能是否了解和掌握
②使用方法是否了解和掌握
③保养方法是否了解和掌握

A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③

相关考题

单项选择题 用户服务员进行首次电话回访主要是了解用户对()。

单项选择题 不属于用户电话回访的意义范围的是()。

单项选择题 话务员通过电话对用户进行访问,了解业务处理情况、用户满意度,收集用户意见建议等的话务服务称为()。

All Rights Reserved 版权所有©在线考试题库网(zxkao.com)

备案号:湘ICP备14005140号-7

经营许可证号:湘B2-20140064