判断题
欧洲客户满意度指数模型虽然没有提出新的变量，却对原有影响因素进行了深入地分析。
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多项选择题 对于客户流失，我们应该认识到（）。
多项选择题 客户流失的原因可分为（）
多项选择题 阿基·B·卡罗的企业社会责任是社会在一定时期对企业提出的（）的期望。
