单项选择题
在客人离店以前,问清楚()不属于酒店提供行李服务工作,服务员所需掌握的内容。
A.行李的大小规格B.搬运时间C.行李特征D.行李件数
单项选择题 租借各种万能插座时,应该了解客人电器的输入及输出的(),以避免造成电器设施的损坏。
单项选择题 客人借用()时,为保证安全,服务员需要进行演示试用。
单项选择题 在楼层工作间,为客人提供擦鞋服务应该准备鞋油、鞋刷、擦鞋布、抹布和()。