多项选择题
营销的时机包括哪些?（）
A、客户开张时 B、工商注册时 C、客户有具体业务需求时 D、客户遇到暂时困难时 E、客户人事变动 F、我行举办经济金融类业务讲座/研讨会等，或掌握类似培训/参会资源时
多项选择题 主要客户敏感因素包括？（）
多项选择题 客观评估客户价值分为哪几个步骤？（）
多项选择题 客户的主要诉求哪些？（）
