单项选择题
门市退货换货原则中，最佳处理状况为何。（）
A.是门市售出商品、并有发票 B.非门市售出商品、但有发票 C.非门市售出商品、并没有发票 D.别的门市售出商品、并没有发票
单项选择题 从顾客角度去看企业的从业人员，包括基层员工、主管甚至股东都列为（）。
单项选择题 范围最广泛，从儿童到老人都有可能会在未来成为企业的购买者称之（）。
单项选择题 下列何者不是培养长期顾客的措施。（）
