多项选择题
饭店服务质量标准是饭店优质服务的基础，饭店内部质量标准一般分为工作标准、技术标准和管理标准，具体主要有（）。
A.设施设备质量标准B.服务质量标准C.菜食产品质量标准D.环境氛围质量标准E.安全质量标准
多项选择题 饭店全面质量管理的内容是（）。
多项选择题 饭店服务质量对客人而言是服务的使用价值，要使客人得到愉快的经历，饭店服务必须具有以下服务质量属性（）。
多项选择题 广义的饭店服务质量可以从以下几方面描述？（）
