判断题
实时客服办理的业务,均需在在线客服系统中登记交易支持单记录;对于办理卡片保护,申请进度移交等特殊业务时需在CSR系统及在线客服系统中登记交易支持单记录。()
正确
判断题 微信客服提供咨询及查询类业务、紧急业务(卡片保护)、客户建议等业务。()