判断题 在客房服务工作中，服务员必须把防盗放在首位。

判断题 房间摆放鲜花和水果时，还要在鲜花或水果盘上摆放送花、送水果人的名片。

判断题 给客人引路时，服务员要走在客人正前方，行走速度要适中。