多项选择题
创建服务文化应从这()方面着手。
A.创建服务战略B.构建组织结构C.创建领导风格D.服务培训活动E.加大招聘力度
多项选择题 服务文化的制度层面又包含了()。
多项选择题 依据服务文化的特点,服务文化的构成包括()。
多项选择题 服务文化的定义还具有()的含义。