单项选择题
酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以()的东西为主,因此它有时也被称做()餐会。
A、冷、冷 B、暖、暖 C、热、热
单项选择题 提议干杯时,应起身站立,()端起酒杯,或者用()拿起酒杯后,在以()托扶起杯低,面含笑意,口诵祝颂之词。
单项选择题 下列属于应答用语()
单项选择题 服务人员使用书面用语的首要要求是()