多项选择题
关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是（）
A、行动速度放慢 B、讲解速度要慢，大音量多重复 C、吃饭速度要慢，安排吃饭时间要充裕 D、清单人数要勤 E、上厕所勤
多项选择题 接待VIP团队导游人员要注意（）
多项选择题 导游的态势语言按其定义可分为三种类型（）
多项选择题 调整游客情绪的方式（）
