多项选择题
工商银行服务理念中，服务创造价值的理念包括内容（）
A.人性化亲情化 B.系统化效率化 C.个性化专业化 D.特殊化标准化
多项选择题 在品牌建设上工商银行一贯坚持的原则是（）
多项选择题 关于营业网点晨会的主持有几个要点（）
多项选择题 客户教育流程规定，网点内下列人员必须参加（）
