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高铁客运员(上海)

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单项选择题

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发生旅客人身伤害时,车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况,并在事发后()内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案。

A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时
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单项选择题 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,持通票旅客途中通票有效期终了,则原所购的乘意险自()时自动解除。

单项选择题 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客发生人身伤害时,应本着()的原则进行处理,客伤处理按《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定执行。

单项选择题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕477号)规定,在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前(),并在规定的支付时间内完成网上支付,否则取消购票交易。

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