单项选择题
()方法多为度假型饭店或团队(会议)客人使用。
A、欧式计价 B、修正美式计价 C、美式计价 D、百慕大式计价
单项选择题 访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、()。
单项选择题 行李员引领客人至前台,把行李放置在离前台()外,系好本店行李牌,手背后直立站在行李后方,直到客人办理完毕全部入店手续。
单项选择题 证件核对时,服务员应用最恰当的服务用语是()