单项选择题
当客户走进柜台时,以下说法正确的一项是().
A.柜员应该主动询问客户,需要办理什么业务 B.等客户需要帮助时再询问,需要办理什么业务 C、客户自己主动提出业务需求,柜员按客户要求办事
单项选择题 工牌佩戴以下说法正确的一项是().
单项选择题 高柜柜员接待客户,服务正确的一项是().
单项选择题 柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().