单项选择题
关于工号牌的佩带，以下正确的是（）。
A.男士工号牌佩戴在工装上装口袋边缘中间，并保持端正 B.女士工号牌佩戴在左胸前，工牌上沿与第二粒纽扣平行 C.工号牌一律佩带在右胸 D.工号牌可以佩带在工装上装第三粒纽扣位置
单项选择题 下列各项不属于“银行窗口服务的特点”的一项是：（）
单项选择题 现代银行员工职业化要求的基础是：（）
单项选择题 服务人员在面对客户的时候，要找到一种“善解人意、无微不至”感觉，这种感觉就是（）
