单项选择题
下列原因中属于饭店需要补偿的事项()。
A.因客人过失而造成的损失B.因不可抗力原因造成的损失C.无法确定饭店必须负责的损失D.饭店的门锁安全问题而造成的损失
单项选择题 在我国,通常将拥有客房数量600间以上的饭店称之为()。
单项选择题 客人进行电话预定时,总台应在响铃()内接听电话。
单项选择题 为了表示对客人尊敬,饭店门童要向客人行鞠躬礼。按照国际惯例行()度的鞠躬即可。