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全国旅游院校服务技能(饭店服务

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单项选择题

为了表示对客人尊敬,饭店门童要向客人行鞠躬礼。按照国际惯例行()度的鞠躬即可。

A.25
B.30
C.15
D.45

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单项选择题 通常迎宾服务过程中,如果宾客乘车前来,则应替客人打开车门,并将()挡在车门上沿,提醒客人不要碰头。

单项选择题 行政接待处一般设在()。

单项选择题 ()是酒店内外沟通联络的通讯枢纽和喉舌,是酒店对外的无形门面。

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