问答题
客人要求和你合影留念时，怎么办？
（1）由于我们的服务工作做到了热情、有礼、周到，令客人十分满意，客人在离店前，有时会要求和服务员合影留念；（......
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问答题 公安部门、国家安全部门来店查房时，怎么办？
问答题 楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？
问答题 与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
