问答题
简述营销人员在质量管理中职责。
1.在正确识别顾客的需要和需求时承担重要责任2.将顾客的要求正确的传达给产品设计者3.确保顾客的......
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问答题 简述对顾客永远是对的这句话的理解。
问答题 简述处理顾客抱怨的步骤。
问答题 简述培育顾客忠诚对企业的意义。
