判断题
双酚A具有一定的生殖毒性。我国禁止双酚A使用在婴幼儿奶瓶中。（ ）
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单项选择题 以下哪项是基于平衡积分卡的客户关系管理绩效测评？（）
单项选择题 下列哪个因素不属于影响客户关系管理绩效的内部因素？（）
单项选择题 在评估客户关系管理绩效时，以下哪个指标是最核心的？（）
单项选择题 在进行客户忠诚度测评时，以下哪个方法最常用？（）
单项选择题 以下关于客户参与和客户新的描述中，哪些是正确的？（）
