单项选择题
下面关于出站口工作人员仪容仪表描述有误的一项是（）。
A.要精神饱满B.要着装整齐C.要站姿标准D.可以不戴帽子
单项选择题 出站作业的内容不包括下列哪一项？（）
多项选择题 如果旅客在通过自动检票机时发出警告，请问作为工作人员该如何处理？（）
单项选择题 车站工作人员当遇到旅客对车站某些工作不满意时，下列做法不正确的是（）。
