单项选择题
问讯员分发邮件的顺序是（）。
A、客人邮件—租用饭店场所的单位邮件—饭店邮件—员工邮件 B、客人邮件—饭店邮件—租用饭店场所的单位邮件—员工邮件 C、饭店邮件—租用饭店场所的单位邮件—客人邮件—员工邮件 D、客人邮件—租用饭店场所的单位邮件—员工邮件—饭店邮件
单项选择题 引领客人时，走在客人（）前方，距离（）步，步伐与客人保持一致，遇客人多或拐弯时，应招呼引领。
单项选择题 （）方法多为度假型饭店或团队（会议）客人使用。
单项选择题 访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、（）。
