单项选择题
大堂经理发现假币时,以下哪项处理方法不可取()
A.联合柜员,保安劝导客户 B.严格按照流程来处理 C.沟通语言要委婉 D.运用“同理心”,非常认同客户的内心感受
单项选择题 以下哪个选项不是大堂经理发现假币时秉承的宗旨()
单项选择题 当服务设备出现故障时,以下哪种处理方法不可取()
单项选择题 出现大面积业务系统故障时,以下哪项处理方法不合理()
单项选择题 营业网点出现业务系统故障哪种处理方法不可取()
单项选择题 下列选项哪些不属于非语言交往符号()