单项选择题 一名旅客托运行李15千克，该旅客为其行李办理声明价值5000元人民币，则该旅客应该交纳声明价值附加费（）元人民币。

单项选择题 （）是运输消费者能够得到的核心利益，即旅客和货物的空间位移。

问答题 简述运输服务质量的含义。

问答题 简述顾客价值的内涵。

问答题 服务水平和服务质量的“有形性”该如何理解？