单项选择题 应用最广泛、最为有效，预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通，迅速传递双方信息，及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于（）

单项选择题 不包一日三餐的房价收费方式是（）

单项选择题 下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是（）。