判断题 私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理...

判断题 速汇金（英文名为MONEYGRAM），是收款人凭汇款人向其提...

判断题 特约商户为持卡人办理牡丹灵通卡消费结算业务时，可向持卡人收取...

判断题 通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户，应及时记录客...

判断题 通知存款积利存款计划，目前只能在网点办理。

判断题 网点内要保持地面、门窗、柜台玻璃及柜面清洁、座椅、沙发以及各...

判断题 为客户推荐理财产品时，客户经理应根据客户的风险评估结果，并做...

判断题 为了挖掘更多的优质客户，可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。

判断题 我国实行的是社会统筹与个人账户相结合基本养老保险制度。

判断题 工行ATM管理中心、营业网点需登记吞没牡丹灵通卡清单，妥善保...

判断题 工行的灵通快线，投资者可通过银行营业网点或网上银行于每个工作...

判断题 工行个人客户以个人银行户口下季度日均金融资产数额标准（可利用...

判断题 工行系统中，基金申购业务分为普通申购、定投申购、套餐申购三种。

判断题 工行应为每一位开设“理财金账户”的客户配备专职的客户经理。

判断题 无论接触营销当场是否成功，客户经理都应起身与客户友好道别，感...

判断题 无账号（卡号）汇款是指汇款人向工行提供收款人姓名，不提供收款...

判断题 辖内仅设1家财富中心的，命名中不能出现支行字样，辖内设2家或...

判断题 现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户，没有急于...

判断题 现金柜员应向客户详细介绍工行新产品，配合分流引导工作，推介离...

判断题 销售过程实际上是一个倾听的过程，对客户经理来讲通常是：销售应...

判断题 协定金额转入协议转账金额从协议的借方账户扣除，批量转账金额＝...

判断题 循环贷款额度使用期限为循环借款合同约定的期间，且最长不得超过2年。

判断题 严禁个人客户经理代替客户签字。

判断题 严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职...

判断题 严禁个人客户经理违反双人调查（贷前）、见客谈话等制度，或审查...

判断题 严禁个人客户经理泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变...

判断题 业务处理流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要...

判断题 一个"利添利"账户理财协议只能自动申购、赎回一支开放式基金。

判断题 已挂灵通卡的活期多币种储蓄账户如果需挂入“理财金账户”，应首...

判断题 银行查询所得的信用报告及内容不得以任何形式向其他任何未经授权...

判断题 引导客户上楼梯时，应请客户在前，走在楼梯间右侧，下楼时客户在...

判断题 优质客户服务流程依次包括识别引导、接触营销、业务处理和关系维...

判断题 优质客户开户时进行捆绑销售，必须事先收集整套相关表格。

判断题 有一些客户能为银行创造更高的价值，可以向他们销售与原来产品相...

判断题 与客户道别或握手时，目光注视对方眉骨和鼻梁三角区。

判断题 与工行合作的担保公司需承诺按不低于所担保贷款余额的10%在工...

判断题 与工行签订了《T+0理财协议》的“理财金账户”客户，透支额度...

判断题 在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时，...

判断题 在理财中心团队执行营销服务流程的过程当中，现金柜员担负着对客...

判断题 在实施核心竞争力项目网点，非现金柜员业务处理完毕后，请客户确...