判断题 个人质押贷款以工行外币存款单（折）、理财产品和他行定期存款单...

判断题 个人综合消费贷款可采用质押、抵押、保证和信用担保等方式担保。

判断题 各分行需为每位理财金账户客户配备专属客户经理，每位客户经理所...

判断题 根据全行经营管理发展战略和“定位中端、竞争高端、培养潜力”的...

判断题 共同申请人如果不是主申请人的配偶或父母和子女的，不可以按“主...

判断题 贵宾理财中心外部必须配备停车（含机动车、自行车和摩托车）条件。

判断题 活期储蓄“一本通”账户中的人民币账户销户必须是在其他各币种账...

判断题 活期存款支取时按银行挂牌公告的相应利率和实际存期计息，利随本...

判断题 基金定投业务的每月最低申购额为200元人民币，投资金额级差为...

判断题 教育教育储蓄每份“证明”只享受一次利息税优惠。提前支取时必须...

判断题 解除挂失不可代办。

判断题 接听当日客户来电或语音信箱，当日来电或当日留言必须在三天内回...

判断题 开立存款证明的存款种类包括：本外币活期、定期储蓄和凭证式国债...

判断题 客户持理财金账户刷卡消费、在自动柜员机上存取现金、在营业网点...

判断题 客户的相关子账户脱出“理财金账户”后，账户原为有密通兑户的，...

判断题 客户经理要在PBMS系统中建立信息档案，不得留存纸质档案。

判断题 客户可凭本人有效身份证件向工行申请牡丹灵通卡。但不能委托他人...

判断题 客户凭“理财金账户”卡可办理储蓄相关子账户的同城通存通兑业务...

判断题 客户需要提前支取存本取息定期储蓄本金的，按照整存整取定期储蓄...

判断题 客户在工行开设的教育储蓄存款，享受利率优惠，其所取得的利息免...

判断题 理财金账户和牡丹灵通卡e时代是工行两大客户服务品牌。

判断题 理财经理进行客户需求挖掘，应该将获取的优质客户信息记录在自己...

判断题 理财经理在产品销售和客户关系维护的过程中应加强对客户理财意识...

判断题 联名账户的支取业务分为共同办理和授权办理两种方式，适用于定期...

判断题 某网点发现了一名优质客户，但由于客户经理正在接待客户，未能与...

判断题 牡丹灵通卡客户异地跨行ATM取现2000元，需要支付手续费20元。

判断题 牡丹灵通卡整存整取定期储蓄异地通兑业务仅限于人民币币种。

判断题 女性客户经理需在工作时间化淡妆，以示对客户的尊重，妆容应清雅...

判断题 女员工头发要清洁、发型典雅、庄重、梳理黩整。不得烫异型异色、...

判断题 普通客户区域的营销咨询区应设置在距离贵宾理财中心入口较近位置。

判断题 全行以"汇款直通车"品牌宣传营业网点柜面办理的个人汇款业务，...

判断题 如办理抵押物保险，抵押人到保险机构办理的抵押物财产保险在保险...

判断题 如借款尚未到期，但人民法院受理保证人破产案件的，而且借款人未...

判断题 申请开立资信证明的客户信息必须与其提供的用以办理资信证明的存...

判断题 识别引导流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要...

判断题 识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在...

判断题 实施核心竞争力项目网点应配备业务负责人、大堂经理、理财经理、...

判断题 实施核心竞争力项目营业网点的客户服务流程主要由识别引导、接触...

判断题 受理网点办理理财金账户大额存取款业务时，应在凭条背面摘录客户...

判断题 私人银行客户的物理服务渠道只有财富管理中心。