判断题 各行要科学合理设定每个客户经理维护的客户数量，不得简单机械的...

判断题 牡丹灵通卡自动扣收年费失败时，可在柜面办理存取款及销户手续。

判断题 人民币整存整取定期存款50元起存，存期分为三个月、半年、一年...

判断题 商业银行对理财客户进行的产品适合度评估既可在营业网点当面进行...

判断题 工行“汇市通”为T+0交易，每日交易次数不限，投资更为灵活。

判断题 循环额度与最高额担保项下其他贷款余额之和，不得超过借款人的授信额度。

判断题 业务操作风险是指个人客户经理与优质客户建立关系后，对目标客户...

判断题 由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，...

判断题 与客户见面是接触营销的第一步。

判断题 在与待跟进优质客户的面对面接触营销中，理财经理应有效控制时间...

判断题 “储蓄异地通”是指个人客户凭工行灵通卡、理财账户卡，客户若办...

判断题 “利添利”账户理财业务客户的对象可以是单位，也可以是个人

判断题 “给予清楚说明”是优质服务的基本要求之一。

判断题 “理财金账户”客户的优先、优惠服务在中国仅限于大陆地区。

判断题 “理财金账户”最大的优势是“一户万能、一卡多用”。

判断题 “识别优质客户，根据分层服务原则，给予特别关注和优先服务，并...

判断题 95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自...

判断题 不管引导推介成功与否，大堂经理、现金柜员和非现金柜员都应及时...

判断题 持“理财金账户”办理异地存取款业务时不收取手续费。

判断题 持卡人持异地卡办理柜面取现业务，因卡片损坏导致无法读取磁条的...

判断题 持卡人可在宾馆、酒店、汽车租赁公司或医院等类型的特约商户办理...

判断题 储蓄账户调出“理财金账户”后，将成为一个有密通兑的有折（单）...

判断题 存款证明的被证明人可以为存款人本人。

判断题 大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理，可直接将优质客户引...

判断题 贷款行可以接受2000年（含）以后工行代理发行的凭证式国债以...

判断题 单一账户挂入“理财金账户”后，有折（单）类账户的折（单）已收...

判断题 当客户没有能力或没有决定权购买某项产品时，客户经理应该停止进...

判断题 抵押权存续期间，抵押物被他人申请采取异地查封、扣押等财产保全...

判断题 电子银行服务区95588专用电话应开通市话功能，方便客户拨打...

判断题 对已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单不得办理...

判断题 对于比较熟悉的客户，客户经理称呼其先生或女士更为自然、亲近。

判断题 对在工行开立“理财金账户”的个人客户，在办理储蓄异地通兑业务...

判断题 发卡银行办理牡丹灵通卡e时代销卡业务时，须将卡内所有相关账户...

判断题 房地产贷款可以展期一次，展期期限不得超过原贷款期限。

判断题 个人存款账户实名制实施的时间是1999年4月1日。

判断题 个人贷款综合账户由于已经是综合账户因此不能再挂入理财金帐户。

判断题 个人经营贷款借款申请人年龄必须在55周岁（含）以下。

判断题 个人联名账户满足了个人客户共管资金的需要，但不计活期利息。

判断题 个人汽车消费贷款利率按照中国人民银行规定的同期同档次贷款利率...

判断题 个人外币储蓄账户区分为外币现钞账户和外币现汇账户。