判断题 上门收款时，发生短款，经与客户确认后，由客户按实际清点金额重...

判断题 上门收单服务差错处理，如票据，业务凭证填写不正确，不合规或票...

判断题 实物贵金属发生不符，按照长短款处理方式处理。

判断题 上门服务发生长款，应将多余现金封包后交上门服务人员退还银行。

判断题 客户发现票据、业务凭证与实际业务不符，经双方确认后，将单据封...

判断题 系统提示上门服务未完成交接信息，T+1日系统向分行业务处理中...

判断题 客户可通过企业网银或在预留的电子邮箱中获取电子交接清单。

判断题 上门服务人员与客户办理交接前，必须进行上门服务身份谁和设备验证。

判断题 办理上门服务时，严禁将银行业务印章带出厅外，严禁携带已加盖银...

判断题 上门收款，上门收单回行清点核对和开启封包操作，以及上门送款，...

判断题 上门服务业务是指银行根据客户的申请，按照双方协议所约定的服务...

判断题 上门服务申请流程：客户或客户经理发起申请，申请部门负责人审批...

判断题 上门服务人员与记账柜员，对账人员不可兼任，上门服务人员不得清...

判断题 上门服务人员应定期更换，在一定时间内保持人员稳定。

判断题 交行现行防范电信诈骗管理体系：防范电信诈骗名单布控、快速查冻...

判断题 可疑账户的特征：非柜面交易、高风险地区的客户、联系方式存疑、...

判断题 惠享存下存款受中国存款保险制度保障。存款归属同整存整取存款归属规则。

判断题 单位代付业务渠道：柜面，企业网银，银企直连，企业手机银行。

判断题 交通银行手机银行线上功能：交通银行跨行转账手续费全免。手机号...

判断题 反欺诈事件上报，网点工作人员通过运维平台上报此事件，上报内容...

判断题 在明确协助查询，冻结扣划业务审核受理环节，系统操作环节例规准...

判断题 客户对于缴税结果有疑问柜员可通过内部管理－查询－登记簿－中间...

判断题 微信营销中引起客户的注意很重要，但是对于客户的运营管理完全不重要。

判断题 走访商圈还是拜访企业，关系代入及合并同类能提高效率与成功率。

判断题 作为一名合格的信贷营销人员应当擅于进行存量客户的维护与转介绍。

判断题 营销人员如果有上门陌生拜访客户，不论客户的类型，最应该把拜访...

判断题 荷兰银行提出银行发展的农夫+猎手模式。

判断题 经营机构仅可与分行下发名单内的二手房中介机构开展合作，其他渠...

判断题 在楼盘项目接件过程中发现，有XX金融公司10名员工向XX楼盘...

判断题 交通银行认可的抵押物房龄原则上不超过30年，分行根据当地监管...

判断题 客户向交通银行申请的惠民贷，放款后可用于偿还借款人因信用卡消...

判断题 2019年惠民贷业务应大力发展，利用高利润覆盖风险。

判断题 对开发商提供的资料，调查人员必须与原件资料逐一比对，并签字确认。

判断题 个人住房抵押消费贷款用途为住房装修的，每平方米装修单价一般不...

判断题 个人住房抵押消费贷款期限应符合法律法规监管规定要求，单笔业务...

判断题 对于信用卡采用分期付款方式进行大宗消费的，需折算为月还款额；...

判断题 个人消费贷款可用于装修、购车、旅游、教育、婚嫁、购买耐用消费...

判断题 可以介入商场内部产权不可分割或难以单独处置的内铺和摊位；禁止...

判断题 重点支持单套面积较小、价格较为稳定、易于处置变现的商住用房及...

判断题 2019年交行对个人商业用房贷款的总体投向原则为“严选项目，...