多项选择题 客户经理异常情况服务包括（）。

多项选择题 客户经理的专家库由（）专家组成。

多项选择题 每一位客户的档案内容都应包括（）。

多项选择题 客户信息资料档案内容一般应包括（）。

多项选择题 客户经理负责维护的客户档案有（）。

多项选择题 客户服务中心的服务职能主要有（）。

多项选择题 分析报告制度主要有（）。

多项选择题 客户维护的方法有（）。

多项选择题 客户维护的方法当中上门维护工作内容包括（）。

多项选择题 客户经理的道德素质包括（）。

多项选择题 客户管理的目标是（）。

多项选择题 对客户的管理分为（）。

多项选择题 现有客户的管理有（）。

多项选择题 客户需求管理的主要内容有（）。

多项选择题 客户风险的产生受（）方面的影响。

多项选择题 化解客户风险的方法主要有（）。

多项选择题 统一授信管理遵循的原则有（）。

多项选择题 衡量一个客户短期偿债可能性的指标主要有（）。

多项选择题 偿债能力的意义表现在（）。

多项选择题 影响短期偿债能力的有（）。

多项选择题 当期财务费用项目包括以下（）。

多项选择题 农信社从事保险代理业务，不得有下列行为（）。

多项选择题 经办人对客户填写的投保单应认真审核以下事项（）。

多项选择题 农信社代理销售财产保险业务包括企事业单位及个人的（）。

多项选择题 农信社代理销售人身保险业务包括（）等业务。

多项选择题 各行社应由专门部门或专人负责保险代理业务，主要有（）职责。

多项选择题 农信社代理收取保险费方式包括（）。

多项选择题 商业银行代理销售基金和保险产品时，以下（）行为是错误的。

多项选择题 商业银行应对拟建立代理合作关系的保险公司进行审慎的尽职调查，...

多项选择题 商业银行开展代理保险业务，在营业网点所摆放的宣传材料，以下（...

多项选择题 商业银行开展代理保险业务，应当在平等互利、友好协商、着眼长远...

多项选择题 商业银行开展代理保险业务，要建立保险公司尽职情况考评机制和后...

多项选择题 商业银行要明确保险公司和保险产品的（）等不同业务环节中各部门...

多项选择题 商业银行应尽责履行信息披露义务，向客户充分披露理财资金的（）...

多项选择题 商业银行应按照符合客户利益和风险承受能力的原则，建立健全相应...

多项选择题 理财资金用于投资公开或非公开市场交易的资产组合，商业银行应具...

多项选择题 根据本金及收益的保障情况，理财产品类型分为（）。

多项选择题 投资连结保险等复杂保险产品应当严格限制在（）等区域内销售。

多项选择题 《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各...

多项选择题 《中国银行业客户服务中心服务规范》要求各单位客户服务中心应根...