单项选择题 饭店根据目标市场需求和自身条件，对其提供的产品系列、品种及内...

单项选择题 饭店服务品质控制的关键不包括（）。

单项选择题 下属企业地位的分析和评价指标不包括（）。

单项选择题 关于饭店病毒式营销的说法，不正确的是（）。

单项选择题 某房地产公司自筹资金20亿元，在某地兴建了一家五星级度假饭店...

单项选择题 人们记忆中与饭店品牌相连的各种事物称为（）。

单项选择题 随着信息技术的发展，很多顾客通过查看网络评价寻找自己心仪的饭...

单项选择题 服务提供规范设计不包括（）。

单项选择题 下列不是管理规范“3S”原则的是（）。

单项选择题 饭店在选择营销渠道方式时，主要应考虑的因素不包括（）。

单项选择题 产品的（）是指各分类产品在使用功能、生产条件、销售渠道或其他...

单项选择题 S饭店地理位置优越、价格适中。每到黄金周期间，几乎天天顾客盈...

单项选择题 关于直线职能制、控股制和事业部制的说法，错误的是（）。

单项选择题 下列不属于产品成熟期的营销策略的是（）。

单项选择题 对于需求价格弹性较强的商品，可以采用（）对产品定价。

单项选择题 饭店的营销渠道方式，原则上应以（）为主。

单项选择题 （）是基于互联网，开展一系列旨在促成顾客认识、认同、购买和积...

单项选择题 针对顾客求廉心理而设计的促销活动是（）。

单项选择题 实现顾客关系管理的技术保障是（）。

单项选择题 某饭店最近采取了一项营销措施，即在征求客人的同意之下，减少客...

单项选择题 根据4C 理论，饭店成本不包括（）。

单项选择题 某饭店餐厅购进了一批某品牌啤酒，每瓶进价4元，餐饮部加成50...

单项选择题 将饭店品牌划分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌的标准是（）。

单项选择题 （）是特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。它体...

单项选择题 两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店，它们面对相同的消费...

单项选择题 下列不属于市场卖点的是（）。

单项选择题 关于事业部制的缺点，说法错误的是（）。

单项选择题 下列关于饭店集团的含义，说法不正确的是（）。

单项选择题 下列不属于饭店集团组织结构的是（）。

单项选择题 4R 营销策略强调（）。

单项选择题 （）是指以投资或经营饭店业为主体，通过产权关系、管理或品牌输...

单项选择题 根据“绿色饭店标准”，夏季绿色客房的相对湿度应达到（）。

单项选择题 在创建绿色饭店的原则中，在物品完成其使用功能之后，将其回收，...

单项选择题 对于某些声望高、信誉好的高档饭店和稀缺产品可以采用（）对产品定价。

单项选择题 在高星级饭店举办婚宴，由于品牌差异大，价格不菲，顾客的介入程...

单项选择题 某饭店集团的成员饭店均由总部投资并管理，实行统一的管理模式。...

单项选择题 在产品的（），产品刚进入市场，知名度低，不被人们所熟悉。

单项选择题 关于合资饭店，下列说法错误的是（）。

单项选择题 适用于饭店成立初期或首次推出经营项目的公关策略是（）。

单项选择题 （）过程是实施服务过程作业的连续评价。