单项选择题 下列哪些行为，属于尽调舞弊？（）

单项选择题 擅自以工行或个人名义与客户签订任何形式的理财协议、理财承诺、...

单项选择题 购外币时可以选择购成（）。

单项选择题 客户在工行营业厅智能终端办理的挂失属于（）。

单项选择题 柜面服务中的注意要点“三到”不包括（）。

单项选择题 《合规文化五年规划》力争用（）时间，持续完善适应全*行发展战...

单项选择题 （）要率先成为令行禁止的践行者。

单项选择题 抽屉协议签订后，一旦发生违约情况，（）将成为风险的实质承担方。

单项选择题 诚实守信、尽职尽责是工行文化的（）。

单项选择题 金融行动特别工作小组（FATF）于1990年制定了关于反洗钱...

单项选择题 工行始终坚持以（）为中心的服务宗旨，客观上形成了具有自身特点...

单项选择题 当622202开头的灵通卡申请换卡不换号以后，制作出来的卡片...

单项选择题 客户在智能终端申请的换卡不换号，与柜面相比哪个途径制卡速度快...

单项选择题 下列卡号前六位所对应的卡种正确的是（）。

单项选择题 日累计提钞未超（）美元无需95588电话银行预约。

单项选择题 如营业日当天没有发生需要手工新增的大额交易，则手工新增大额交...

单项选择题 “感动工行”作为工商银行企业文化建设的一项品牌活动，每（）年...

单项选择题 三年定期年利率3.3%，1万元存三年到期本息合计有（）。

单项选择题 以下激活信用卡方式正确的是（）。

单项选择题 金融之道即（）服务，是工行的立行之本和发展之基。

单项选择题 以下哪类客户需进行注册，才可使用手机号/卡（账）号/用户名（...

单项选择题 尽量减少客户等候时间和业务办理时间，不断提升客户动线管理水平...

单项选择题 在客户申请换卡不换号后，客户超过一个月没来领取新卡应该如何处理？（）

单项选择题 为了推动（）文化落地，我们开展了“五个一”活动：即一个专栏、...

单项选择题 在为客户的955888申请换卡不换号时候，联名编号应该如何输入？（）

单项选择题 在换卡不换号的过程当中，我们选择卡面类型应该选哪一种？（）

单项选择题 以下场景，体现了工商银行开展境外机构文化建设，积极传播中华文...

单项选择题 服务无形性归纳出三种特性：可寻找、可体验、（）。

单项选择题 为加快推进工商银行合规文化建设，遵循工商银行企业文化建设的总...

单项选择题 在工行二级分行以上境内机构中，反洗钱的决策和协调机构是（）。

单项选择题 受到委屈时，得理让人，（）。

单项选择题 一个客户在工行最多可以开立（）个账户。

单项选择题 “三道防线”的第二道防线是（）。

单项选择题 某日客户刘姐找到银行客户经理小李，要小李给她推荐收益较高的理...

单项选择题 以下哪种介质可以直接在智能终端挂失补办？（）

单项选择题 六星级持有普通借记卡办理换卡换号时，手续费应该如何收取？（）

单项选择题 稳健高效就是要通过牢固树立正确的（），切实发挥科学的合规管理...

单项选择题 客户申请换卡换号可以在以下什么渠道办理？（）

单项选择题 2012年工行健全和完善了（）的合规教育管理机制。

单项选择题 稳健高效就是要始终坚持行止有度和审慎合规的要求，倡导“合规创...