判断题 当客户签约电话银行时，存折或卡任意一方处于不动户、临时挂失和...

判断题 电话银行社内转账服务系统默认为不开通，若选择开通，对私账户必...

判断题 当电话银行签约客户为对公账户或个人支票户时，支付条件为凭印鉴。

判断题 当电话银行签约介质选择个人存折和卡时，支付条件为凭密码。

判断题 对公账户不能签约电话银行。

判断题 商业银行的经营范围由法律、法规规定。

判断题 对上肢残疾不能按手印的客户，在查阅有效身份证件确认本人身份后...

判断题 有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时...

判断题 无论多么棘手、复杂的投诉，永远是分三步走：先控制事态，再控制...

判断题 客户若有急事要事，员工要提前为其办理。

判断题 无书写能力的客户请求代填写凭条时，原则上不能由经办人员代填凭...

判断题 柜员临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并向下一位...

判断题 临柜窗口，从客户角度，以出钞口为基点，出钞口正上方为客户对讲...

判断题 火情初现，由于火势较小，完全可以立即用灭火器及可利用的工具扑...

判断题 营业网点现金出纳柜台上方应安装具有防弹、防暴、防爆功能的透明防护板。

判断题 火灾发生后，撤离人员不得乘坐电梯下楼，防止断电后被困在电梯内。

判断题 营业场所内不准使用电茶壶、电热板及其它用电取暖设备。

判断题 柜台上的透明防护板（防弹玻璃）允许开较小的孔，便于柜员与客户通话。

判断题 营业网点对非常熟悉，且几天内需连续多次进入营业场所内施工、维...

判断题 遇有停电或电控联动互锁系统发生故障时，可以使用钥匙开启防尾随门。

判断题 发生重大灾害事故、搬运大型物品、押运公司接送款箱（有武装护卫...

判断题 当歹徒持枪抢劫作案时，营业人员应保持冷静，并按照“先藏身、后...

判断题 安全检查实行验证登记制度。对基层行社进行安全检查时，检查人员...

判断题 与违规违纪违法有牵连的责任人员，主动交代个人问题，并检举他人...

判断题 对身份已被泄露或征得本人同意可公开身份的署名农信社举报员工可...

判断题 署名举报人在身份被泄露后，个人合法权益确已遭受侵害，各级行社...

判断题 在查证属实的署名举报事项发生举报人身份泄露后，若署名举报人的...

判断题 银行业从业人员在执行上级指令中如发现可能违章违纪行为，或可能...

判断题 各级行社应建立允许基层员工不受业务管辖关系限制，越级反映情况...

判断题 《重要岗位负责人强制休假与岗位审计联动实施办法》中“重要岗位...

判断题 各种印章停止使用，要在印章使用保管登记簿上注明停止使用的日期...

判断题 柜员严禁保留已停用的或客户交回未用的作废重要空白凭证。

判断题 县（市）行社负责集中收回辖内待销毁凭证，在未经上级行社审批并...

判断题 市州行社负责审查批准并监督所辖县（市）行社的重要空白凭证销毁工作。

判断题 重要空白凭证销毁统一由省联社审查批准后进行。

判断题 营业期间错填和客户交回的已注销重要空白凭证，当时进行作废处理...

判断题 员工在每天营业终了，必须通过员工凭证总数查询和员工库存重要空...

判断题 属于计算机打印的重要空白凭证未经会计主管同意不得擅自手工填制。

判断题 大额支付系统业务应遵循“时时接收、时时发送、及时记账、及时对...

判断题 单位不动户是指1年及1年以上（对年对月对日计算）未发生账务性...