判断题 换卡换号成功以后，签订的代缴水电费协议可以在网点重新签订。

判断题 合规为本、风险可控、稳健高效、从严问责既是全*行经营管理需要...

判断题 撤销异地挂失只能回异地处理。

判断题 工银融e联开启账号保护后，在一台新的手机设备上登录工银融e联...

判断题 信用卡销户可以代办。

判断题 客户要求定期存折销户，柜员直接操作销户，把销户后的本金利息给回客户。

判断题 员工私自通过系统外销售方式向客户推介未经工行准入的产品的行为...

判断题 金卡及以上级别卡片换卡不换号无需手续费。

判断题 强化“三道防线”履职，尤其需要强化第一道防线的履职，从源头堵住风险。

判断题 办理临时挂失撤销时，如密码校验失败，需先进行实时重置密码操作...

判断题 廉洁文化的核心理念是：公开透明、公私分明、自律律他、廉勤并重。

判断题 非居民智能终端开户可不保留证件影像资料。

判断题 某支行个人客户经理通过其家人利用二维码渠道频繁购买赎回“灵通...

判断题 信用卡分期周期最长为半年。

判断题 客户卡片在手上，但是已经申请了挂失，也可以直接办理换卡不换号。

判断题 目前人行征信更新时间为8年。

判断题 已冻结的信用卡，必须解冻后方可办理销户。

判断题 存单重置密码注销回收。

判断题 告诉你了，怎么还没听明白，这样和客户对话不对。

判断题 日累计取款金额20000美元无需提供真实性证明等辅助资料。

判断题 换卡换号业务支持社保卡。

判断题 客户年满16周岁，换卡不换号可以代办。

判断题 服务过程中当客户需求无法满足，柜员一定要据理力争强调制度，证...

判断题 换卡换号办理成功后，客户自行处理旧卡即可。

判断题 银行卡挂失后可以通过手机银行查询余额。

判断题 外币账户属于卡内账户，如果有余额需要结汇后取出才能注销。

判断题 年累计提钞金额超过等值2万美元，客户需本次提钞用途的真实性证明材料。

判断题 历史经验表明，只有处理好管控风险与创造效益、质量把控与长远发...

判断题 存折类账户挂失新开后账号不变，存单类账户挂失新开后账号改变。

判断题 展业公约成员承诺按照展业三原则、三反等要求审慎经营外汇业务和...

判断题 当电脑故障时，告诉客户我也没办法，此行为错误。

判断题 代客户签名，不属于违规代客户办理业务。

判断题 换卡换号业务可以在智能机中办理。

判断题 当客户申请换卡不换号制卡失败以后，柜员可以后台再次为客户申请...

判断题 对于定期账户未到期需要销户的，应充分告知客户将会带来的利息损失。

判断题 为了推动合规文化落地，我们坚持一年一个主题，相继开展了合规文...

判断题 办理超过1万元的对公现金缴存业务时，无需对办理人进行身份联网...

判断题 短信提醒属于电子银行的一种。

判断题 A公司总经理为银行员工小伟的同学，有一天他找到小伟，要小伟介...

判断题 卡片丢失的情况下也可申请换卡不换号。