单项选择题 申请发行小型微型企业贷款专项金融债的商业银行除应符合《全国银...

单项选择题 各级监管机构应对商业银行小型微型企业贷款不良率执行差异化的考...

单项选择题 遇到网点服务突发事件，按照中国银行业营业网点服务突发事件（）...

单项选择题 通过提示银行理财、外汇、贵金属、基金、（）、信托等常见投资品...

单项选择题 公益性原则，是指要站在公共服务行业责任担当的角度，认识到公众...

单项选择题 报告服务突发事件，内容应（）、真实、完整，程序规范。

单项选择题 各会员单位要（）开展公众教育工作，将公众教育工作有机融入业务...

单项选择题 服务性原则，是指开展公众教育活动要充分数立服务理念，以社会公...

单项选择题 持续性原则：是指社会公众（）、金融意识和金融素质的培养是一项...

单项选择题 会员单位要研究制定适合本机构特点和目标群体特征的公众教育方针...

单项选择题 银行服务过程中所出现的客户不满、（）以及业务纠纷不在本指引服...

单项选择题 公众教育的内容包括宣介银行产品和服务收费政策，促进银行收费（）。

单项选择题 公众教育的内容包括宣介消费者投诉维权的渠道、方法和流程，引导...

单项选择题 会员单位要建立内部横向协调机制，各级机构、各相关部门要明确分...

单项选择题 以下哪些不是银行卡之借记卡用卡窍门（）

单项选择题 服务创新渠道不包含（）。

单项选择题 以下哪项不属于理财产品的风险（）

单项选择题 商业银行从“以产品为中心”的经营理念转变为（）的经营理念，并...

单项选择题 以下对绿色银行描述错误的是（）

单项选择题 目前银行为百姓提供的贷款服务不包括（）

单项选择题 （）是针对农民和农业推出的供应链服务创新典型之作。

单项选择题 各级监管机构应在日常监管中对获准发行小型微型企业贷款专项金融...

单项选择题 商业银行在计算资本充足率时，对符合相关条件的小型微型企业贷款...

单项选择题 对于小型微型企业授信客户数占该行辖内所有企业授信客户数以及最...

单项选择题 大额取款（）需提前预约。

单项选择题 在其他条件相同的情况下，等额本金还款法比等额本息还款法所付利息（）

单项选择题 对于保本浮动收益型和非保本浮动收益型产品而言（）

单项选择题 各银行免息还款期不完全一样，以下正确的是（）

单项选择题 境外汇款不包括以下哪项（）

单项选择题 储蓄理财窍门错误的是（）

单项选择题 国内商业银行代销基金不包括（）

单项选择题 信用卡可以为客户提供的服务不包括（）

单项选择题 大堂经理职业操守不包括（）。

单项选择题 营业厅外部设置无障碍通道等相当功能服务设施，无障碍通道坡度小...

单项选择题 加强中间业务收费管理，严格遵守不准（）等相关规定。

单项选择题 贵宾（理财）服务区配备至少（）种饮料。

单项选择题 自助服务区内每台具备存款、取款、转账功能的自助机具都设置应急...

单项选择题 柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错，导致客户利息损失，...

单项选择题 以下哪项不是客户分流的原则是（）。

单项选择题 大堂经理营销要求包括（）。