多项选择题 《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者...

单项选择题 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权...

单项选择题 下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）

多项选择题 商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受...

单项选择题 人民银行开通了（）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天...

单项选择题 王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某...

单项选择题 （）的服务价格，由商业银行总行制定和调整。

单项选择题 销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（）

单项选择题 根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016...

单项选择题 抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过（）。

单项选择题 央行《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》要求，自（）起，银...

判断题 金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融...

判断题 商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务...

判断题 在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护...

判断题 国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融...

判断题 金融机构至少每年排查一次个人金融信息安全隐患，合理确定本机构...

判断题 特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残...

判断题 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和...

判断题 为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止无授权或超授权代销、员...

判断题 为防范“飞单”事件出现，商业银行应实行专区销售，在营业网点或...

判断题 为防范“飞单”事件出现，商业银行应对销售人员及其代销产品范围...

判断题 商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。

判断题 某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品，是符合银...

判断题 某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下，向客户推介销售某保...

判断题 某银行向客户发放贷款时，要求借款人购买理财产品并配比理财质押...

判断题 某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟...

判断题 某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某...

判断题 商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价。

多项选择题 业务关系存续期间，应开展持续的客户身份识别，包括但不限于（）。

多项选择题 如出现以下情形，应拒绝办理业务有（）。

多项选择题 在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为（）。

多项选择题 对公客户身份识别和尽职调查的基本要求包括（）。

多项选择题 对公反洗钱业务中，对公客户包括：（）。

多项选择题 金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中...

多项选择题 收单行应禁止发展（）商户。

多项选择题 对外资银行开展客户尽职调查时，以下属于需要了解的信息是（）。

多项选择题 《反洗钱法》规定的“洗钱罪”主要针对以下哪些违法所得。（）

多项选择题 以下属于对外资银行客户开展反洗钱合规审核的内容的是（）。

多项选择题 遇到下列（）项所述的情况时，需对客户身份进行重新识别。

多项选择题 客户风险等级按照洗钱风险程度划分为（）和低风险这几类。