多项选择题 在入住接待中，出现问题时，处理正确的有（）。

多项选择题 客房服务工作区的设计要求包括（）。

多项选择题 外卖促销活动的对象通常有（）。

多项选择题 下列设计符合饭店走廊设计要求的有（）。

多项选择题 为减少景区治安案件的发生，景区管理者要做到（）。

多项选择题 下列关于设立旅行社的资金要求的说法中，正确的有（）。

多项选择题 旅行社在进行业务洽谈时，面谈准备阶段需要做的工作包括（）。

多项选择题 符合鲜货原料储藏要求的是（）。

多项选择题 餐饮菜肴质量构成要素有（）

多项选择题 旅游对民族素质的提高表现在（）。

多项选择题 当旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间，在涉及费...

多项选择题 关于啤酒的饮用和服务， 下列说法正确的有（） 。

多项选择题 下列不符合客房的安全疏散设计要求的有（）。

多项选择题 现代饭店客房空间大致可分为（） 。

多项选择题 旅游业是一项经济性产业的原因有（）。

多项选择题 发展农村旅游在（）方面有利于促进城乡一体化。

多项选择题 旅行社在制定其产品促销目标时应注意的问题有（）。

多项选择题 （）属于来华入境游客。

多项选择题 前台服务人员向顾客报价的方式有（）。

多项选择题 遗产性文化旅游资源的特点包括（）。

多项选择题 饭店服务补救的基本步骤有（）。

多项选择题 过重依赖旅游业有可能影响国家经济的稳定。就入境旅游业而言，这...

多项选择题 出菜检查员的责任是（）。

单项选择题 “旅游景区游客意见调查表”的分发方式是（）。

单项选择题 被誉为“世界第九大奇迹”的三星堆古文化遗址属于（）。

单项选择题 如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，应由...

单项选择题 关于旅游资源的自身品位，下列说法不正确的是（）。

单项选择题 在通常情况下，只要饭店未向客人作特别说明的报价，饭店计价方式...

单项选择题 旅游景区组织机构设置的第一步是（）。

单项选择题 （）是旅行社接待业务的调度中心和旅游团行程的联络站。

单项选择题 可防止厨房生产和出售的菜品得不到收入，减少订菜服务员对客人订...

单项选择题 饭店的查房制度是（）。

单项选择题 旅游景区的目标不包括（）。

单项选择题 客人认为是饭店令自己不满，是饭店未能满足自己的要求和愿望。那...

单项选择题 散客包价旅游团可能因（）转变为团体包价旅游团。

单项选择题 适合推销中档客房的报价方法是（）。

单项选择题 某旅游团将于7月1日18点乘坐飞机前往桂林，由于特殊情况，有...

单项选择题 饭店的经营活动要受到其自身某些特性的制约，以下（）不属于制约特性。

单项选择题 房态控制的流程有：①入住登记和排房定价②调整房态状况③明确可...

单项选择题 旅行社在选择旅游中间商时应考虑其所处的地理位置，即旅游中间商...