填空题 对于电子商务系统的运营评估，既包括反映电子商务系统为企业带来...

填空题 网站运营评估方法有委托权威专业评估机构评估、自我评价和（）

多项选择题 买方主导型网络采购系统的好处是（）。

多项选择题 中介型网络采购平台通常有（）两种类型。

多项选择题 按网络采购过程的管理划分，网络采购可分为（）。

多项选择题 以下（）方面表现了网络采购和传统采购的区别。

多项选择题 网络采购和传统采购的区别在于（）。

多项选择题 下面关于网络采购发展趋势的说法，（）是错误的。

多项选择题 网络采购的发展趋势可归纳为（）。

多项选择题 网络采购的优势在于（）。

多项选择题 按网络采购进行的方式分，网络采购可分为：（）和中介型。

多项选择题 按网络采购参与的对象分，网络采购可分为（）。

填空题 网络采购是（）的一种具体形式。

填空题 网络采购能够有效地降低采购行政管理费用、降低材料和（）成本，...

填空题 （）网络采购将买卖双方要采购的或能提供的产品和服务目录列出来...

填空题 网络采购的发展趋势之一是从为（）而采购到为订单而采购。

填空题 按网络采购信息的发源划分，网络采购可分为（）采购和国内采购。

填空题 《中华人民共和国政府采购法》第七条、第八条中就有关于（）采购的规定。

填空题 我们可以从通讯费用、作业效率、办公消耗、单据查询与共享效率、...

填空题 （）型网络采购系统的缺点是难以跟踪和控制采购开支。

判断题 传统采购的通讯费用比网络采购的高。

判断题 网络采购与传统采购相比，由于很少与供货商见面，所以供货商资源...

判断题 网络采购可以企业间合资建立网络采购平台，也可以利用公共采购平台。

判断题 网络采购的发展趋势之一是从采购方式本地化到全球化。

判断题 网络采购能够增加政府工作的透明度，使长期处于“黑箱操作”的政...

判断题 买方主导型网络采购系统是采购人员开始网络采购而又不担风险的理想工具。

判断题 企业网络采购是指制造和零售企业的采购流程利用在线网络自动化，...

判断题 政府网络采购是指政府利用在线网络对所需的采购品实行网上公告、...

判断题 透明化的采购过程，对采购过程中的关键环节全部实现标准化和电子...

判断题 网络采购就是使与采购相关的数据、信息、过程实现电子化，它充分...

填空题 网上售后服务一般分为两类：一类是基本的网上产品支持和技术服务...

填空题 网上客户服务包括（）服务和（）服务两种基本形式

填空题 网络营销在服务过程中，可以通过网络提高服务的有形程度，把服务...

多项选择题 网络客户服务的内容包括下述哪些？（）

多项选择题 下述说法正确的是（）

多项选择题 下述哪些是网上售后服务的特点（）。

多项选择题 服务将成为企业价值和利益的核心，这种突出核心地位是由（）这两...

多项选择题 网络客户群的需求层次包括（）

多项选择题 网络客户存在广泛的疑虑心理，原因是（）。

多项选择题 下述哪些是客户服务的方式？（）